Ruiz Fokke: “De zingende kassier: als een waterrekening even tegenvalt”

Een hoge waterrekening. Een klant die zichtbaar niet blij is. En achter de kassa een man die besluit niet mee te gaan in de spanning, maar te glimlachen en soms zelfs te zingen. Ruiz Fokke is de kassier die collega’s kennen als de ‘zingende kassier’. Niet omdat iedere klant daar om vraagt, maar omdat hij vindt dat je zelf iets kunt doen aan de sfeer waarin je werkt. Deze week was Fokke op een vestiging van het nutsbedrijf in Zuid.